39期货网:郑商所及在郑期货经营机构 多措并举力保市场安稳运行
本报讯(新闻记者 谭亚敏)5月3日中午,郑州新冠肺炎疫情防控总指挥部办公公布第73号通知,决策在我市市区范畴内进行积放全体人员病毒检测,市区内各国家机关、机关事业单位(含中间驻郑、省直机关企业)、公司工作员居家办公。
通知公布后,郑州商品交易所及郑州市地域期货交易运营组织十分重视、从容应对,强化措施保证了“五一”小长假后郑州期货销售市场稳定合理运作。
“郑州商品交易所贯彻始终证监会党委会疫情防控关键决策部署,认真落实郑州市委市人民政府疫情防控工作标准,第一时间机构举办防疫工作会议电话,马上运行疫防应急方案。”郑州商品交易所所属单位对39期货网新闻记者说,郑州商品交易所党委书记、单位及下级单位责任人、职工近200人快速进到工作场所不断值班,并另行安排买卖、清算、监督、运维服务等重要职位工作员做为预备队集中化随时待命,确保紧急状况下的工作人员要求;技术性系统软件主核心、技术性系统软件同城网容灾核心严苛封闭式运作;搞好物资保障、融洽所在地政府部门适用。5月5日股市开市至今,郑州商品交易所各工艺系统软件、买卖、清算正常的运行。郑州商品交易所将不断关心新冠疫情转变,认真落实证监会和郑州疫情防控规定,坚决维护工作人员、场地和系统优化,保证买卖、清算稳定运作。
通知公布后,中原期货第一时间运行疫情防控应急方案。企业领导成员迅速行动、靠前指挥、综合生产调度,对企业安全性及平稳运作开展全面部署,分配信息科技、清算、风险控制、买卖、在线客服、会计、后勤管理等核心单位必需职位34名党员干部职工于5月3日23时前入驻企业。与此同时,居家办公工作人员均处在运行状态,保证通讯顺畅。5月5日股市开市,中原地区期货交易系统正常的运作、各类业务流程有条不紊进行。
“5月5日股市开市后,中原期货凝结当场和非现场工作中协力,正确引导顾客根据网上申请办理各类业务流程,保证高品质服务项目投资人步履不停。企业分配专职人员接通400人工客服电话,通畅服务项目方式,立即正确引导顾客根据手机开户系统软件、手机营业厅等方法申请办理银行开户及后面业务流程,期间申请办理产品银行开户19个,服务台后面业务流程60笔,审理顾客资询36件次,申请办理顾客进出金业务流程40笔,帮助用户进行交收、解质押贷款、销户报关单等仓单业务流程9笔,根据远程控制方法保证30多亿元资管计划稳定运行。”中原期货经理王民谣告知新闻记者,与此同时,企业分配专业机构对“五一”假日外盘市场行情开展判断剖析,对顾客执行有目的性的盘前风险预警,确保假日累积的外盘买卖风险性稳定释放出来,顾客买卖风险性取得成功解决,共拨通预警信息电話75通,推送预警信息短消息397个,实行强平9笔。技术性确保与服务项目工作中稳定井然有序。完成新冠疫情监管期内零投诉。
华煦煦达期货交易所属单位告知新闻记者,通知公布后,党组织第一时间举办紧急工作报告,并运行应急方案,决策企业郑州市总公司自5月3日起执行降到最低办公室方式。那天晚上,企业研究中心、清算部、风险控制部、财务部门和营销中心重要职位工作人员进驻企业郑州市总公司当场封闭式办公室,以确保5月5日正常的股市开市买卖。郑州市总公司别的职工和分公司在郑办公室工作人员自5月5日起运用虚拟专用网(VPN)等方式家居在线办公。
“从‘五一’假日以后2个交易日的状况看,尽管居家办公对比现场办公有一些不方便之处,但整体上合理确保了系统优化运作、业务流程有条不紊进行、对外开放联系顺畅,切实保障了顾客权益并确保了职工身心健康。”华煦煦达期货交易所属单位说。
据冠通期货郑州市业务部责任人谢娴雅详细介绍,为确保业务部稳定经营,保证用户权益获得较大确保,业务部的运维管理工作人员提早进到办公场所,别的工作人员搞好居家办公的各种准备工作,与此同时按照不一样岗位工作职责搞好各项工作立即备份数据。除此之外,为更强服务项目短线交易顾客,为其给予方便快捷、高效率、安全性的买卖安全通道,公司建立了一套高端、高多余、高容的交易软件,并配置了标准化的郑州市第二交易市场。